1、查看保险合同和条款：仔细察看悟空保险的保险合同和条款，确认是否存在自动续费的条款。如果确实存在这样的条款，了解其取消或退款政策，以及需要提交的相关文件和流程；

2、联系悟空保险：与悟空保险的客服部门联系，向用户说明用户希望取消或退款的情况。用户将指导用户提交必要的申请和文件，并提供退款的相关信息；

3、提交书面申请：根据悟空保险的要求，可能需要书面提交退款申请。确保在申请中包括用户的个人信息、保险合同信息以及明确说明用户希望取消或要求退款的原因；

4、遵循指示和流程：按照悟空保险提供的指示和流程操作，提交申请所需的文件和材料。确保提供准确和完整的信息，以便顺利处理用户的申请；

5、跟进申请进度：保持与悟空保险的联系，跟进用户的申请进度。如果遇到问题或拖延，坚持要求解决并寻求解决方案；

6、寻求相关机构的帮助：如果悟空保险未能妥善处理用户的申请，用户可能需要寻求相关机构的帮助。可以咨询当地保险监管机构或用户保护协会，了解用户的权益和适用的法律保护。

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什么是悟空保险

悟空保险指的是中国的一家保险公司，正式名称为悟空保险科技股份有限公司”。该公司于2015年成立，总部位于中国上海。悟空保险以技术创新为核心，致力于提供智能化、个性化的保险服务。悟空保险采用人工智能和大数据分析技术，通过互联网平台为个人和企业用户提供全方位的保险产品和服务。该公司主要经营意外险、健康险、车险、财产险等保险产品，并为用户提供在线投保、理赔等便捷的服务方式。悟空保险致力于以技术手段提高保险行业的效率和便利性，通过数据挖掘和风险评估等手段，为用户提供个性化的保险解决方案。同时，悟空保险还与其他互联网平台进行合作，打造多样化的保险服务生态圈。总而言之，悟空保险是一家以技术创新为核心的保险公司，通过互联网平台为用户提供个性化、智能化的保险产品和服务。

悟空保险的特点

1、技术创新：悟空保险以技术创新为核心，融合人工智能、大数据分析等先进技术，提供智能化的保险产品和服务。通过数据挖掘和风险评估等手段，实现个性化的保险解决方案；

2、个性化定制：悟空保险致力于为用户提供个性化的保险服务。通过对用户的需求进行深入了解和分析，根据不同用户的风险特征和保险需求，定制相应的保险产品和方案，以满足用户个体化的保险保障需求；

3、在线便捷：悟空保险提供在线投保、理赔等便捷的服务方式。用户可以通过悟空保险的互联网平台直接完成保险购买、理赔申请等操作，无需繁琐的线下手续，大大提高了办理保险的效率和便利性；

4、多样化合作：悟空保险积极与其他互联网平台和企业进行合作，建立多样化的保险服务生态圈。通过与电商平台、出行平台等合作，将保险服务与日常消费和生活场景结合，为用户提供更加全面和便捷的保险保障。

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