1、官方客服电话查询：用户可以直接拨打社保客服电话，然后根据语音提示转人工服务查询；

2、社保经办机构查询：用户可以带上身份证和社保卡到社保经办机构人工窗口查询余额。

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社保是什么

社会保险简称社保，是国家订立的一种保障制度，主要包括以下几个：

1、养老保险：用于保障劳动者退休生活，包括企业职工养老保险和城乡居民养老保险；

2、医疗保险：用于保障劳动者的医疗费用，包括基本医疗保险和补充医疗保险；

3、工伤保险：用于保障劳动者因工负伤/患职业病的医疗费用和损失补偿；

4、失业保险：用于保障劳动者因企业破产/倒闭/裁员等原因失业后的生活；

5、生育保险：用于保障女职工的生育医疗费用以及产后津贴。

社会保险的主要目的是通过统筹资金，共同分担风险，保障劳动者的生活及维护社会的稳定。它是社会保障制度的重要组成部分。

社保有什么作用

1、保障基本生活：社会保障可以在人们失业/生病/工伤/退休等情况下，提供基本的生活保障，如失业保险/医疗保险/工伤保险/养老保险等，维持人们的基本生活；

2、分散风险：社会保障可以在人们面临生活风险时，如疾病/严重受伤/失业等情况下，分摊个人无法承担的经济风险，减轻个人的经济负担；

3、维护社会稳定：社会保障制度的存在，可以给人们提供经济安全感，减少社会动荡的可能性，维护社会的稳定性；

4、激发消费活力：社会保障可以减轻人们对未来生活的经济忧虑，使得人们有更多可支配收入，从而激发人们的消费需求，对经济发展产生促进作用；

5、公平分配社会财富：社会保障利用税收等形式对社会财富进行再分配，弥补市场分配的不公平，推进社会公平。

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