选自行寄出运费险退吗 选择上门取件运费险怎么操作抵扣 有运费险自行寄出会赔偿吗
创始人
2024-05-02 04:16:41
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以淘宝运费险为例，选自行寄出运费险会退，只要用户在订单页面点击退货，并填入快递单号提交，运费险则自动生效，退款会在1至3个工作日内退回用户的支付宝账户；退货运费险理赔需要一定条件，如果用户购买商品前买了退货运费险，且在物品收到后如果有退货需求，运费会由保险方承担，完成理赔；用户需注意，天猫运费险是天猫平台提供的一种理赔服务，它一般在退货的时候才能使用，而在换货过程中由买家将商品寄回给卖家的运费如果购买了退货运费险会得到理赔，但从卖家将退换物品寄回给买家的运费则要由客户自行承担。
如果用户想要得到天猫退货运费险的理赔，必须要满足以下条件：
1、需要先购买运费险；
2、需要向卖家发出退货申请，在征得卖家同意后，用户就可以将按照正常的退货程序给卖家退货，注意必须将正确的快递单号和相关信息填写清楚；
3、当卖家在收到货确认无误以后，在三天内系统会自动将运费退还到用户的支付宝里面，但实际所获金额可能会和发货所产生的费用不一致，这是系统根据卖家和买家之间的距离来计算得来的；
4、运费险必须是要在没有确认收货以前退货才能得到理赔，收货以后或者只是退款将不会享受这项服务。
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